Go购网上商城所销售产品均为正品行货，所有产品均由省级代理提供，均可在厂家的售后维修中心直接进行质保。Go购网上商城将针对相关产品履行修理、更换和退货的责任和义务。
注意事项：
1. Go购网上商城将遵循各品牌厂商提供的不同的保修制度、技术支持、售后服务等为商城的顾客提供相应的保修服务。
2. 我商城产品在售出后7日内，若出现非人为损坏的性能故障时，可选择换货或者修理（注：换货情况由厂商售后政策而定，可能是更换新品也可能是更换没有任何质量问题的同型号产品）；在我商城购买的产品超过7天，并在保修期之内出现非人为损坏的性能故障时，可以享受免费维修。 对于超过保修期产品的保修，我商城不予受理。若我商城顾客误将过保产品寄送给我商城，Go购网上商城将按原地址或订单地址返回其商品，并不承担由此产生的运费。
3. 产品出现兼容性问题均不属于产品质量问题，可协商更换其他同类产品或折价退款。
4. 未经正规售后或厂商或我商城允许擅自修理或改动、自己使用不当、一时疏忽、滥用造成事故或者不正确的安装所造成的损坏均不在保修范围内。
5. 对于外观有物理损伤的产品，我商城将不予受理。若您误将外观有物理损伤的产品寄送给Go购网上商城，本商城将直接按原地址或订单地址返回其商品，并不承担由此产生的运费。
6. 对于使用环境限制造成的误报以及实际情况与您所描述的不符，Go购网上商城将直接按原地址或订单地址返回其商品，并不承担由此产生运费。
7. 对于存储类产品，Go购网上商城均不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，若因未自行导出有数据遗失、损坏等优你特概不负责。
8. 若商品符合保修条件在我商城保修时，需提供相应产品的保修卡，如果产品任何一部分丢失，致使我们无法准确判断返修人的详细信息及商品故障，或无法将产品送交厂家进行保修，我们将自动冻结返修信息直至返修人与我们联系并重新填写返修订单，由此带来的时间延迟及造成的不便，我们将不承担任何责任，并且Go购网上商城将不承担用户补寄所产生的费用；由于产品不全或客户信息不全而造成的保修延误，Go购网上商城不承担相应责任。